工单流转完整闭环

提高协同作业能力

八百呼工单系统优势

推动全公司协同,提升问题解决率

业务无遗漏

接收、发送、处理全记录:多渠道收发工单,定时提醒,历史工单永久保存

业务无延迟

优化业务流程,实时跟进:自定义工单流程,工单进度报告

降低投诉率

责任到人,提高团队效率:对接关键人,知识库,录音查询,统计报表

灵活定义工单系统

  • 自定义工单字段
  • 自定义工单流转流程
  • 满足企业个性化流程

加快处理工单业务

  • 多渠道推送工单
  • 工单处理落实到人
  • 实时提醒工单进度
  • 知识库辅助办公

业务管理决策有依据

  • 精准录音查询及下载
  • 自动报表统计及查询

专业团队开发定制

  • 十年以上研发经验工程师主导
  • 专业实施团队全程服务
选择八百呼,让您的每一个客户更满意