客户管理系统业务闭环,最大化的确保目标和结果一致
多级权限管理,CRM软件数据永久存储,为信息安全保驾护航
统一管理录音,自动统计时长、电话量,打造企业核心竞争力
自定义栏目,按等级、区域、来源等记录客户资料,方便查询和管理
服务人员姓名、沟通内容全程记录,自动汇总
同一客户资料多人分别记录,可选择性合并,合并后可同时显示多个号码
可上传客户附件资料,支持多种格式(如:PPT\PDF\DOC\XLS等)
可根据权限转移、分配、管理客户资料
永久保存客户资料、通话记录、录音文件等,拥有权限才能进行删除
可建立流程性工单,支持工单套打
连接企业销售流程,进行订单管理
自主研发,拥有丰富的API接口,方便快捷地与各种企业应用软件进行对接
行业竞争激烈,客户资源有限,不同的客户分配给不同的坐席,抓住每一个销售机会。
为满足客户细分日益精细化需求,客户信息拒绝模糊;
只有清晰定位目标客户才能为其提供个性化服务并获得客户青睐。
企业要生存和发展,必须重视数据安全;
必要的数据安全权限管理可以帮助企业有效规避同业恶性竞争。
为打造企业核心竞争力,有奖有惩、赏罚分明是团队建设的重要前提;
八百呼系统帮助企业进行精准管理。